Entrar no modo de diagnóstico
Execute o diagnóstico de hardware integrado da Apple
ResumoO Apple Diagnostics vem em todo Mac: desligue e, em Apple silicon, segure o botão de energia até aparecer Opções e pressione Command-D; em Intel, pressione D logo ao ligar. Desconecte tudo, exceto o carregador. O código ADP000 significa nenhum problema encontrado; qualquer outro código indica falha de hardware.
Desligue o Mac
Desligue completamente o seu MacBook
Inicie o diagnóstico
【Apple Silicon】Mantenha o botão de força pressionado até aparecerem as opções de inicialização e pressione Command (⌘) + D 【Mac Intel】Ligue o Mac e mantenha a tecla D pressionada imediatamente. Se não funcionar, tente Option (⌥) + D
Escolha o idioma ou os testes
Siga as instruções na tela. Dependendo da versão do macOS, o Apple Diagnostics pode pedir para escolher um idioma ou quais verificações executar
Revise os resultados
Anote os códigos de referência (por exemplo, ADP000 = nenhum problema encontrado). Depois reinicie ou desligue pelas opções na tela
Nota: Antes do diagnóstico, desconecte todos os dispositivos externos, exceto teclado, mouse, tela, conexão Ethernet (se houver) e o adaptador de energia.