Teste de Wi-Fi e Bluetooth
Teste a conectividade sem fio e a intensidade do sinal
ResumoConecte-se ao Wi-Fi perto do roteador (o sinal deve estar cheio), faça um teste de velocidade em fast.com ou speedtest.net e depois pareie um dispositivo em Ajustes do Sistema > Bluetooth e use por alguns minutos. Sinal fraco de perto ou quedas de Bluetooth geralmente indicam antena danificada ou problema na placa sem fio.
Teste a conexão Wi-Fi
Conecte-se a uma rede Wi-Fi. Perto do roteador, o indicador deve mostrar o sinal cheio
Teste a velocidade do Wi-Fi
Faça um teste de velocidade (fast.com ou speedtest.net) e compare com a velocidade esperada
Teste o pareamento Bluetooth
Ajustes do Sistema > Bluetooth. Pareie um dispositivo (fones de ouvido, mouse, teclado)
Teste a estabilidade do Bluetooth
Use o dispositivo pareado por alguns minutos; a conexão deve permanecer estável, sem quedas
Nota: As especificações sem fio variam conforme o ano do modelo. Se necessário, compare as versões de Wi-Fi e Bluetooth com as especificações técnicas oficiais do modelo exato.