Touch ID チェック
指紋認証センサーの動作確認
結論システム設定 › Touch ID とパスワード で指紋を登録し、ロック画面から解除します。指の角度を変えても 1〜2 秒で反応すれば正常です。登録できない、または頻繁に失敗する場合はセンサーやロジックボードが Apple の校正なしに交換された可能性が高いので、「部品と修理」の記録と照らし合わせてください。
Touch ID 設定を開く
システム設定 > Touch ID とパスワード
指紋を追加
「指紋を追加」をクリックし、画面の案内に従って指紋を登録します
認証をテスト
画面をロックし、Touch ID で解除します。1〜2 秒以内に反応するはずです
角度を変えてテスト
指の角度を変えても安定して認証できるか確認します
注意:Touch ID はセキュリティ部品として本体と紐付けられており、修理後は Apple による調整が必要な場合があります。修理歴がある場合は「部品と修理」も確認してください。